Information sur le droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à fournir de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même ou un tiers que vous avez désigné, autre que le transporteur, a pris possession des biens.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (SHK Vertriebsgesellschaft mbH, Gutleutstr.
24/1, DE-77933 Lahr, info@shkshop.info, Téléphone: +49 (0)7821 996933-0, Fax: +49 (0)7821 996933-22) de votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple, lettre envoyée par la poste, fax ou e-mail).

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

Si vous révoquez le présent contrat, nous nous engageons à vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires occasionnés par le fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle nous avons reçu la marchandise retournée. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction originale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas ce remboursement ne vous sera facturé. Nous pouvons refuser de vous rembourser jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise en retour ou jusqu’à ce que vous nous ayez fourni la preuve de l’expédition des biens, selon la première de ces éventualités.

Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans délai et, dans tous les cas, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez les biens avant son expiration. Les frais directs de retour sont à votre charge. Les frais de retour sont calculés comme suit :

Retours en Allemagne et en Autriche :

Marchandise pouvant être expédiée par colis : Retour à vos frais
Baignoires/receveurs de douche/baignoires balnéo : 75,00 €
Céramique de bain : 53,00 €
Meubles de bain, armoires de toilette, radiateurs de salle de bains : 68,00 €
Cloisons de douche : 150,00 €
Autres biens ne pouvant être expédiées par colis : 53,00 €
* Supplément pour île : maximum. 175,00 € en plus des frais mentionnés ci-dessus

Retour de l'étranger :

Marchandise pouvant être expédiée par colis : Retour à vos frais
Baignoires/receveurs de douche/baignoires balnéo : 140,00 €
Céramique de bain : 95,00 €
Meubles de bain, armoires de toilette, radiateurs de salle de bains : 120,00 €
Cloisons de douche : 280,00 €
Autres biens ne pouvant être expédiées par colis : 95,00 €
* Supplément pour île : maximum. 175,00 € plus les frais mentionnés ci-dessus

Vous ne devez supporter une éventuelle perte de valeur des biens que si cette perte de valeur est due à une manipulation des biens qui n'était pas nécessaire pour vérifier leur nature, leurs propriétés et leur fonctionnement.

Le droit de révocation ne s'applique pas aux contrats suivants :

• Contrats de fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et dont la fabrication est basée sur un choix ou une destination individuelle du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.