Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso per i consumatori

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore da Lei designato, ha preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare SHK Vertriebsgesellschaft mbH, Gutleutstr. 24/1, 77933, Lahr, Germania, info@shkshop.info, telefono: +49(0)7821/996933-0,  Fax: +49 (0)7821 996933-22) della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, un fax o un’e-mail).

A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca del modello allegato, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che Lei invii la notifica relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo stesso.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indugio e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la merce restituita. Per questo rimborso utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento da Lei utilizzati per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso Le verranno addebitate spese per tale rimborso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova che la merce è stata restituita, a seconda di quale sia la prima delle due condizioni.

Lei deve restituire o consegnare la merce immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dalla data in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del termine. Le spese dirette di restituzione della merce sono a Suo carico. I costi di restituzione sono calcolati come segue:

Resi in Germania e Austria:

Merce idonea alla spedizione tramite pacco: Resi a Suo carico
Vasche da bagno / piatti doccia / vasche idromassaggio: 75,00 €
Ceramica da bagno: 53,00 €
Mobili da bagno, armadietti a specchio, radiatori da bagno: 68,00 €
Pareti doccia: 150,00 €
Altri beni non idonei alla spedizione tramite pacco: 53,00 €
* Supplemento isola: max. 175,00 € più i costi sopra indicati

Resi dall'estero:

Merce idonea alla spedizione tramite pacco: Resi a Suo carico
Vasche da bagno / piatti doccia / vasche idromassaggio: 140,00 €
Ceramica da bagno: 95,00 €
Mobili da bagno, armadietti a specchio, radiatori da bagno: 120,00 €
Pareti doccia: 280,00 €
Altri beni non idonei alla spedizione tramite pacco: 95,00 €
* Supplemento isola: max. 175,00 € più i costi sopra indicati

Il cliente è responsabile di un’eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita è dovuta a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:

  • Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui fabbricazione è determinante la scelta o la determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.