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Per la composizione di controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore, o relative all'esistenza stessa di tale rapporto contrattuale, siamo disposti a partecipare a una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie dinanzi a un organismo di composizione delle controversie dei consumatori.
Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. è competente per fornirvi informazioni e indirizzarvi verso l'organismo appropriato per la risoluzione alternativa delle controversie.

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